Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Mind Your Body | Mind Your Body TV
Datum laatste aanpassing: 5 Augustus 2024
Beste cursist of deelnemer,
In deze algemene voorwaarden hebben we vastgelegd wat jouw en mijn rechten en plichten zijn. Als je deelneemt aan een van mijn lessen, workshops of online programma’s en er is een probleem waarover je niets kan vinden in deze algemene voorwaarden, neem je dan even contact met ons op? Dan zoeken we samen een oplossing.
DEEL 1: Algemeen
Artikel 1.1: Gegevens
Contact gegevens Mind Your Body:
Bedrijfsnaam: Mind Your Body
Eigenaar: Rita Vaessen
Adres: Tesselschadelaan 1 – 3842 GA Harderwijk
Kamer van Koophandelnummer: 08170801
Contact via: info@yogaschool-mindyourbody.nl.
Artikel 1.2: Algemene Voorwaarden
- Door inschrijving bij Mind Your Body gaat iedere cursist, zonder uitzondering, akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Alsmede alle vragen op het aanmeldformulier naar waarheid beantwoord te hebben. Deze algemene voorwaarden zijn op iedere activiteit van Mind Your Body van kracht. Deelnemer verklaart bij inschrijving automatisch kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
- Mind Your Body behoudt zich de vrijheid voor de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Cursist wordt via de website en e-mail van alle wijzigingen op de hoogte gebracht. De cursist is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste e-mail adres.
Artikel 1.3: Eigen risico en aansprakelijkheid
- De deelnemer verklaart bij zijn/haar weten in goede fysieke en psychische gezondheid te verkeren. Ook dient de deelnemer melding te maken van eventuele beperkingen. De deelnemer blijft hiervoor te allen tijde zelf verantwoordelijk. Indien er iets verandert met betrekking tot de fysieke en/of psychische gezondheid van de deelnemer, zal deze dit onmiddellijk laten weten aan de begeleider.
- Iedere cursist is verantwoordelijk voor het bewegen en uitvoeren van de oefeningen binnen de eigen grenzen. Het deelnemen aan de lessen is geheel voor eigen risico van de cursist. Bij twijfel aan zijn of haar gezondheid wordt de cursist geadviseerd om een huisarts of specialist te raadplegen.
- Wanneer er dingen zijn die de docent van u zou moeten weten (blessure of andere zaken die relevant zijn) geef dat dan voor aanvang van de les door aan de betreffende docent. Dat geldt tevens voor chronische medische aandoeningen en eventueel medicijngebruik. Als wij niet weten hoe u ervoor staat, kunnen wij u niet verantwoord begeleiden. Dat is wel wat wij belangrijk vinden: persoonlijke begeleiding bij verantwoord bewegen!
- Mind Your Body kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke blessures, ongevallen, materiële of immateriële schade die al dan niet direct of indirect in verband gebracht wordt met deelname aan de lessen. Dit geldt tevens bij opgelopen letsel van de cursist door derden.
- Rita Vaessen doet er alles aan om up to date te zijn; door regelmatig bijscholingen en trainingen. Volg altijd het kundig advies van de docent op. Maar gebruik tevens uw eigen ‘common sense': Mind YOUR Body!
- Mind Your Body kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan eigendommen. De eigenaar van de accommodatie, noch de docente stelt zich aansprakelijk voor diefstal of verlies van kostbare eigendommen. Cursist is zelf verantwoordelijk voor het opbergen van waardevolle spullen.
DEEL 2: Groepslessen ZAAL en ZOOM
Artikel 2.1 Geldig lestegoed.
- De cursist koopt een strippenkaart waarmee hij/zij kan deelnemen aan de lessen via https://www.momoyoga.com/mind-your-body. Daarvoor ontvangt de cursist een account en inlogcode.
- Een proefmaand heeft een tegoed van 4 lessen welke opgenomen dienen te worden de daaropvolgende 8 weken.
- De 10- strippenkaart wordt afgesloten voor 10 lessen welke opgenomen dienen te worden in de daaropvolgende 15 weken.
- Een strippenkaart is persoonlijk, maar enkel in overleg met Mind Your Body wel overdraagbaar. De cursist is zelf verantwoordelijk voor de continuïteit in de bijwoning van de lessen en kan dit zelf plannen via Momoyoga.
- Gemiste lessen kunnen enkel worden ingehaald binnen de geldigheidsduur van de strippenkaart. Daarna komen de lessen te vervallen. De cursist is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inhalen van de lessen.
- Zaal lessen gaan door bij ten minste 6 aanmeldingen. Bij minder aanmeldingen behoudt Mind Your Body zich het recht voor om de les te annuleren. Mensen die een reservering hadden staan voor de geannuleerde les worden via whatsapp op de hoogte gebracht van de annulering.
Artikel 2.2 Online Reserveren
- Alle lessen kunnen vanaf 8 weken van tevoren tot 1 uur voor aanvang online worden gereserveerd.
- Je reservering is geldig tot 5 minuten voor aanvang van de les. Ben je er dan nog niet, dan gaan we er van uit dat je niet meer komt en geven we de les aan een ander. Een dergelijke ‘no show' wordt bij een strippenkaart of losse les als gevolgde les geadministreerd en als zodanig afgeboekt van het op de kaart staande lessen tegoed.
- Als online registreren niet meer mogelijk is, kun je toch naar de zaal komen. We houden altijd 2 plaatsen beschikbaar waarvoor geen reservering nodig is. Je moet dan natuurlijk wel op tijd aanwezig zijn want er geldt “Wie het eerst komt, wie het eerst maalt”.
- Als je je reservering wilt annuleren dan kan dat tot 8 uur voor aanvang van de les door in je account op “uitschrijven” te klikken bij de betreffende les. Binnen die 8 uur is annuleren kenbaar te maken door een Whatsapp bericht te sturen naar Rita Vaessen: 06-53939277
Artikel 2.3: Voor, in en na de les
- Cursisten nemen hun eigen yogamatje mee. Overige oefenmaterialen zijn aanwezig.
- Mind Your Body raadt cursist aan om minimaal tien minuten voor aanvang van de les aanwezig te zijn. Te laat komen is storend voor de medecursisten en kan leiden tot ontevredenheid.
- Persoonlijke uitingen van (mede)cursisten worden vertrouwelijk behandeld, zowel door de docente als de (mede)cursisten. Mobiele telefoons worden uitgeschakeld bij aanvang van de lessen. Bij deelname aan een les liever geen parfum dragen.
- Gezondheidsverklaring: de verantwoordelijkheid van de klant om gezondheidsproblemen vooraf te melden en dat deelname aan lessen op eigen risico is.
- Veiligheidsrichtlijnen: tijdens de les volgen de deelnemers de instructies- en aanwijzingen van de instructeur.
Artikel 2.4: Betaling, Prijswijziging en opzegging
- Een strippenkaart wordt aangekocht via https://www.momoyoga.com/mind-your-body en direct via Ideal te worden voldaan. Via momoyoga.com/mind-your-body/ kun je zelf lessen inplannen, annuleren en betalen.
- Deelname aan lessen is alleen mogelijk met een geldige strippenkaart. Wanneer de strippenkaart afloopt, wordt de cursist hierover geïnformeerd via e-mail.
- De strippenkaart kent geen opzegtermijn, maar cursist dient 2 weken voor beëindiging lidmaatschap de docente hierover op de hoogte te stellen. Waardoor de plek vrijkomt voor een andere cursist.
- Bij directe opzegging en/of per direct stoppen van deelname aan de lessen, eerder dan het einde de strippenkaart, volgt geen restitutie van het lesgeld. De einddatum van een strippenkaart is bij vakantie, ziekte en/of blessures aan te passen.
- AFMELDEN voor een les: Bij absentie kunt u zich afmelden via MOMOYOGA (momoyoga.com/mind-your-body/). Afmelden kan tot uiterlijk 8 uur voor aanvang van de les. Daarna wordt de les als gebruikt gezien.
- AANMELDEN voor een les: De les kan geboekt worden tot 1 uur voor aanvang van de les.
Artikel 2.5: Refunds/Annuleringsbeleid:
- Wij kennen een beleid waarin onderling overleg in redelijkheid en vertrouwen voorop staat. De regel is dat betalingen in principe niet retour gedaan worden.
- Wanneer er een annulering plaats vindt van onze kant en we kunnen geen passend alternatief bieden, dan krijg je zonder meer je geld terug.
Artikel 2.6: Feestdagen, vakantie en annulering lessen
- De actuele lestijden zijn 8 weken vooruit zichtbaar. Met betrekking tot een 10-strippenkaart wordt er gekeken hoe deze valt en zal, indien nodig, de strippenkaart worden verlengd.
- Vakantieweken worden tijdig gecommuniceerd via de website en e-mail.
- Wanneer een les onverwacht komt te vervallen wegens onvoorziene omstandigheden (bijv. ziekte docent) zal de einddatum van de 10-strippenkaart ook worden verlengd.
- Cursisten die een reservering op de geannuleerde les hebben gedaan worden hiervan persoonlijk op de hoogte gebracht.
- Onvoorziene omstandigheden: Mind Your Body kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals natuurrampen, pandemieën, of andere noodgevallen.
Artikel 2.7: Ziekte, blessures of andere klachten
- Elke cursist is verplicht alle lichamelijke en/of psychische klachten te melden aan de docent. Ook als dit niet relevant lijkt. Bij eventuele tijdelijke blessures of ziekte dient de cursist contact op te nemen met Rita Vaessen. Is de cursist daarna nog niet in staat om de les te volgen dan wordt de strippenkaart, in overleg, stil gelegd. Dit kan niet met terugwerkende kracht.
- De voor cursist gereserveerde plek in een les wordt nog 1 kalendermaand onbetaald gereserveerd. Na deze stopmaand wordt de strippenkaart automatisch weer geactiveerd, tenzij de cursist de strippenkaart reeds officieel heeft opgezegd.
- Voor een cursist geldt te allen tijde; blijf niet rondlopen met een klacht maar raadpleeg de huisarts!
- De docente kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld, ook niet wanneer er sprake is van letsel of verwonding tijdens of na de les.
.
Artikel 2.8: Wijziging lesrooster en/of prijzen
- Mind Your Body behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Aanpassingen van prijzen zal tijdig worden gecommuniceerd via de website en email.
- Mind Your Body behoudt zich het recht voor om aanpassingen en veranderingen te doen in het lesrooster, betreffende inhoud, tijden en locatie. Alle cursisten worden per e-mail op de hoogte houden van alle voor de cursist belangrijke zaken om te weten. De cursist is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste e-mail adres.
Artikel 2.9: Foto’s
- Foto’s die tijdens de lessen worden gemaakt, kunnen worden geplaatst op de website van Mind Your Body en diverse Social media kanalen, tenzij cursist vooraf bekend maakt hier niet mee akkoord te gaan.
Artikel 2.10: Onvoorziene omstandigheden
- Mind Your Body is een eenmanszaak. In geval van plotseling overlijden van de eigenaar worden alle activiteiten per direct stil gelegd. De lesgelden kunnen dan niet verhaald worden op de nabestaanden.
Artikel 2.11: Wijzigingen
- Wijzigingen Mind Your Body behoudt zich de vrijheid voor de Algemene Voorwaarden, prijzen, lestijden, locatie en data te allen tijde te wijzigen. Cursist wordt via de website en e-mail van alle wijzigingen op de hoogte gebracht. De cursist is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste e-mail adres.
Deel 3: SPECIFIEKE BEPALINGEN – ONLINE
Mind Your Body TV kent twee soorten abonnementen: een MAAND Abonnement en een JAAR Abonnement. Je krijgt hiermee toegang tot de hele Video Bibliotheek van Mind Your Body TV.
Ga naar tarieven om te zien wat is inbegrepen. Ga naar FAQ voor meer gedetailleerde informatie.
Artikel 3.1: Account en Betalingen
- Abonnementen worden iedere overeengekomen termijn verlengd via automatische incasso. De gebruiker gaat hiermee akkoord door het accepteren van de algemene voorwaarden en het verlenen van toestemming voor periodieke afschrijvingen voor de desbetreffende termijn bij aanmelding van het lidmaatschap.
- Je kunt online betalen vai iDeal of Bancontact. Bij inschrijven worden deze opties getoond. Alle transacties worden veilig afgehandeld door Plug&Pay.
- Je kunt zelf je gegevens inzien en zonodig aanpassen op de ‘Mijn-Account pagina’.
- Door je in te schrijven heb je toestemming gegeven voor automatische incasso van het abonnementgeld. Betalingen via iDeal kunnen 72 uur duren om verwerkt te worden.
Artikel 3.2: Opzegging
- De abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij tijdig is opgezegd. Als opzegtermijn geldt 14 dagen. Je kunt op elk moment opzeggen. Je houdt toegang tot de einddatum van je abonnements periode.
- Indien de gebruiker binnen twee weken voor de verlengdatum van de volgende termijn opzegt, is de opzegtermijn overschreden en is de gebruiker het volledige bedrag van een volgende termijn verschuldigd. Reeds betaalde abonnementstermijnen worden niet gerestitueerd.
Artikel 3.3: Prijswijzigingen
- Mind Your Body behoudt het recht de prijzen tussentijds aan te passen. Uiteraard zullen we hiervan tijdig op de hoogte brengen.
- Ik zal dit bericht altijd versturen naar het laatste e- mailadres dat je aan mij bekend hebt gemaakt.
- Het niet doorgeven van een nieuw e-mailadres komt voor jouw risico.
Artikel 3.4: Publiekelijke feedback op video’s, programma’s
- Vragen, opmerkingen en/of commentaar plaatsen onder een video wordt enorm gewaardeerd. Deze worden regelmatig gemonitord om ervoor te zorgen dat vragen etc. vlot beantwoord worden. Met jouw feedback kunnen we de inhoud van de website alleen maar verbeteren.
- We behouden het recht voor om niet passende commentaren te weren.
- Zelfpromotie, spam en irrelevante links zijn niet toegestaan. We willen een waardevolle, spamvrij platform. Zelfpromotie en linkjes naar je website, event of groep zijn niet toegestaan.
Artikel 3.5: Intellectueel eigendom
- Op alle inhoud en opmaak (waaronder mede, maar niet limitatief, begrepen: teksten, foto’s, logo’s, tekeningen, andere afbeeldingen, geluidsfragmenten, video’s, databestanden, met inbegrip van de lay-out, en kenmerkende kleurencombinaties, domeinnamen) van de website en de overige diensten van Mind Your Body rusten rechten van intellectuele eigendom.
- Gebruik is enkel toegestaan met toestemming van Mind Your Body.
Artikel 3.6: Toegang voor bepaalde tijd
- Als de gebruiker onze producten of abonnementen heeft aangeschaft, krijgt de gebruiker voor een bepaalde tijd toegang tot het bekijken van Yogavideo’s en teksten op de website.
- Deze voor bepaalde tijd beschikbare video’s, teksten en andere inhoud van de producten en alle auteursrechten blijven eigendom van Mind Your Body
Artikel 3.7: Persoonsgebonden
- Als de gebruiker een abonnement heeft afgesloten voor een dienst van Mind Your Body of een product heeft gekocht, dan dient alleen de gebruiker op wiens naam het abonnement staat gebruik te maken van dit account.
- Abonnementen en accounts zijn dus strikt persoonlijk.
- Inloggegevens verstrekken aan derden is niet toegestaan.
Artikel 3.8: Persoonlijk gebruik
- De Yogavideo’s en teksten mogen niet in het openbaar vertoond worden, tenzij Mind Your Body hier vooraf toestemming voor gegeven heeft.
- Als de gebruiker zich niet aan bovengenoemde regels houdt, kan het account van de gebruiker definitief geblokkeerd worden.
- De gebruiker heeft in dit geval geen recht op teruggave van het aankoopbedrag van het product of de dienst of het abonnementsgeld.
Artikel 3.9: Altijd online
- Mind Your Body doet zijn best om ervoor te zorgen dat de yogavideo’s altijd beschikbaar zijn. Mind Your Body kan echter nooit verantwoordelijk worden gehouden voor technische problemen buiten haar invloed.
- Mind Your Body doet zijn best om ervoor te zorgen dat alle informatie juist en volledig is. Mind Your Body kan nooit verantwoordelijk gehouden worden voor de gevolgen van mogelijke fouten.
DEEL 4: PRIVACY en SECURITY:
Gegevens die u aan Mind Your Body verstrekt worden vertrouwelijk behandeld en mee omgegaan. Niets hiervan wordt doorgespeeld naar derden! U kunt erop vertrouwen dat dit geldt voor alle gegevens. Mind Your Body zal nooit uw persoonlijke gegevens delen met anderen.
Lees meer in de Privacyverklaring